Auditorías Éticas SMETA

Los consumidores valoran a las empresas que proporcionan evidencia de su compromiso con el comercio ético y con los derechos humanos. Los agricultores, los fabricantes, los procesadores, las industrias y las empresas de servicio pueden utilizar las auditorías sociales para demostrar la aplicación de prácticas responsables y garantizar la transparencia en la cadena de suministro. Estas auditorías le dan a su organización una ventaja competitiva, le permiten afianzar la lealtad y ayudan a proteger su marca.

La Auditoría de Comercio Ético para los Miembros de Sedex (SMETA) es un esquema de cumplimiento social mundial ampliamente reconocido. La metodología SMETA, que está basada en el Código Base Iniciativa de Comercio Ético (ETI, Ethical Trade Initiative), permite a una empresa evaluar el riesgo que existe en las condiciones de trabajo de un proveedor en lo que respecta a mano de obra, salud y seguridad, medio ambiente y ética comercial, así como también en lo que respecta a la cadena de suministro.

Con una de las plataformas colaborativas más importantes del mundo, SMETA ofrece visibilidad y transparencia a los compradores y los proveedores para almacenar, compartir e informar datos de auditoría social y ética de manera rápida y sencilla.

SEDEX cuenta con más de 55 000 afiliados en 180 países, y sus Empresas Auditoras Afiliadas (AAC, Affiliate Audit Companies) han llevado a cabo más de 280 000 auditorías en todo el mundo. NSF es una AAC de SEDEX, lo que significa que somos un tercero autorizado para llevar a cabo auditorías SMETA en su nombre. Haber obtenido la aprobación de AAC indica el compromiso de NSF con el uso correcto de SMETA, con la metodología de auditoría social de SEDEX y con la realización de auditorías con calidad e integridad. NSF realiza auditorías SMETA en todo el mundo.

NSF es miembro de la Asociación de Auditores Profesionales de Cumplimiento Social (APSCA), cuyo fin es mejorar el profesionalismo, la coherencia y la credibilidad de las organizaciones que llevan a cabo auditorías de cumplimiento social. Esto garantiza que las auditorías de cumplimiento social sean realizadas por auditores registrados en APSCA o certificados por esta asociación, con los más altos niveles de integridad, competencia y ética.

Una auditoría social examina las condiciones de trabajo en una instalación comercial y en su cadena de suministro: esto permite a las organizaciones verificar el desempeño de sus proveedores, evaluar la gestión del trabajo, supervisar la salud y seguridad para los trabajadores, y evaluar la ética ambiental y comercial, como prevenir el trabajo infantil y forzado. Las auditorías sociales SMETA pueden llevarse a cabo en empresas de todo tipo, sector, tamaño y emplazamiento geográfico.

En NSF, podemos guiarle a través del proceso brindándole asistencia en la autoevaluación o realizando la auditoría SMETA para determinar su cumplimiento con las buenas prácticas de trabajo, de seguridad e higiene, ambientales y comerciales. La auditoría social estará a cargo de un miembro profesional y calificado de la Asociación de Auditores Profesionales de Cumplimiento social (APSCA) independiente.

Una auditoría SMETA se basa en el Código Base de la ETI, así como también en las regulaciones locales y las legislaciones nacionales. También pueden utilizarse los requerimientos del Código de Conducta del proveedor a modo de referencia para el cumplimiento. La auditoría de dos pilares comprende lo siguiente:

• Estándares de trabajo
• Higiene y seguridad
• Elementos adicionales de sistemas de gestión, derechos universales (que abarcan los Principios Rectores de las Naciones Unidas [UNGP]), prácticas de selección responsable de personal, subcontratación y trabajo a distancia, derecho al trabajo y una evaluación abreviada del medio ambiente.

La auditoría SMETA de cuatro pilares incluye, además, lo siguiente:

• Ética comercial
• Gestión ambiental

NSF puede realizar la auditoría SMETA para evaluar las instalaciones de su proveedor o sus propias instalaciones y los procesos, la documentación y los sistemas. La auditoría evaluará lo siguiente:

• Salarios
• Derecho al trabajo
• Horas de trabajo
• Higiene y seguridad
• Trabajadores temporales
• Provisión de tiempo de descanso
• Trato justo del personal
• Procesos de selección de personal
• Sistemas de gestión de monitoreo de la cadena de suministro

Nuestra metodología incluye lo siguiente:

• Verificación de las condiciones en las instalaciones, incluidas el área de trabajo y las demás áreas relevantes.
• Revisión de los registros y las políticas relacionados con las secciones del Código de Conducta.
• Realización de entrevistas con la gerencia.
• Realización de entrevistas con los trabajadores.
• Triangulación de toda la información para validar los hallazgos.

Una vez finalizada y aprobada la auditoría, NSF carga el informe de auditoría y las no conformidades en la plataforma SEDEX Advance, accesible para todos los comerciantes vinculados con su perfil. Esta plataforma mundial permite a los especificadores determinar con más facilidad si un proveedor cumple con las prácticas sociales.

Cuando no es posible realizar una auditoría presencial, el asesor puede utilizar la solución Sedex Virtual Assessment, que le permite evaluar el desempeño de un sitio de trabajo de manera remota mediante el uso de herramientas de videoconferencia. Durante la evaluación, el auditor realiza una visita virtual al sitio de trabajo y examina el sistema de gestión y la documentación de dicho sitio. También se usarán entrevistas con los trabajadores y encuestas a los trabajadores para reunir testimonios valiosos.

Además de la auditoría SMETA, es posible que le interesen otras auditorías, certificaciones o programas externos. También puede consultarnos sobre nuestras certificaciones comparativas de GFSI (BRCGS, SQF, IFS y FSSC 22000) y nuestros estándares de agricultura (incluidos GLOBALG.A.P., CanadaG.A.P. y PrimusGFS), así como sobre nuestros servicios relacionados con el sector pesquero, riesgos, sustentabilidad, calidad y salud y seguridad.

Puede encontrar el Código de Conducta de APSCA aquí.

Si desea informar sobre comportamientos y conductas no éticas que violen el Código de Conducta de APSCA, por favor acceda a nuestro Código de Ética y a la política de no represalias. Para enviar un informe confidencial y anónimo en línea, vaya a nsf.ethicspoint.com.

NSF prohíbe estrictamente cualquier forma de represalia contra cualquier empleado, auditor, contratista independiente u organización asociada como resultado de un informe de una posible violación de esta Política o como resultado de cooperar en una investigación de una presunta violación de esta Política.

El Jefe de Asuntos Legales es responsable de la administración de este Código de Ética bajo la supervisión del Comité de Auditoría de la Junta Directiva de NSF.